Política de Trocas e Devoluções

Nossa prioridade é sua satisfação. Caso precise devolver ou trocar um produto, seguimos as diretrizes abaixo para garantir agilidade e transparência:

  • Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução (direito de arrependimento) ou troca.

  • Condições: O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios/etiquetas inclusos.

  • Processo: Para iniciar a solicitação, entre em contato com nosso suporte via [E-mail/WhatsApp] informando o número do pedido.

  • Reembolso: Após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição, o estorno será processado conforme o método de pagamento original.

Comprometidos com a melhor experiência de compra para você.